Unser Service-Team ist gerne jederzeit für Sie im Einsatz. Hier unsere Mitarbeiter am Standort Hilden.

Top Kundenservice weltweit

Vertrauen Sie auf unseren hervorragenden Service und qualifizierten Mitarbeiter!

  • 4 Servicecenter deutschlandweit
  • Kunden-Support durch technisch versierten Innendienst
  • 24-Stunden-Notdienst mit direktem Ansprechpartner
  • Ersatzteil-Support durch Zentrale
  • Nachhaltigkeit bei den Ersatzteilen auch bei älteren Ofen-Modellen
  • Alle gängigen Ersatzteile auf dem Kundenfahrzeug
  • GPS-System und elektronische Auftragsübermittlung

Ihr Ansprechpartner national

Jose Fernandez

Gesamtleiter Kundendienst

+49 2103 4904 43

jose.fernandez@wachtel.de

Guido Riedel 

Schulungsverantwortlicher

+49 2103 4904 40

guido.riedel@wachtel.de

Ihr Ansprechpartner international

Normen Zimmermann

Kundendienst International

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normen.zimmermann@wachtel.de

Kundenservice Stützpunkte/ Monteure